Vendez sur Shopify avec Matterhorn – Partie 5 : Passer vos premières commandes

Lorsque vos clients commencent à passer des commandes dans votre boutique Shopify pour des produits provenant de l'entrepôt Matterhorn, le processus de traitement des commandes en dropshipping se déroulera de manière simple et intuitive. Ci-dessous, vous trouverez des instructions sur la façon de gérer correctement les commandes et d'assurer une exécution efficace des livraisons.

1. Réception de la commande dans Shopify

Lorsque le client commande un produit issu de l'offre Matterhorn, l'option „Demander l'exécution” apparaîtra dans le panneau Shopify dans les détails de la commande. Cliquer sur cette option générera une commande dans l'entrepôt Matterhorn selon le modèle de dropshipping.

2. Génération de la commande dans Matterhorn

Après avoir cliqué sur „Demander l'exécution”, une nouvelle fenêtre s'affichera où vous pourrez ajouter des notes pour Matterhorn et cocher l'option "Envoyer une notification au client lorsque Matterhorn exécute la commandeEnvoyer la demande d'exécution" afin que, après l'envoi de la commande, le client reçoive un lien pour le suivi de son colis. Après cette étape, le système enverra automatiquement la commande à l'entrepôt Matterhorn. La commande est créée dans le système Matterhorn Dropshipping, et l'adresse de livraison est celle du client final.

3. Réception des informations de paiement

Après la création de la commande, le propriétaire de la boutique recevra un e-mail de confirmation avec un lien de paiement à l'adresse fournie. La commande sera également visible dans l'application Matterhorn Dropshipping dans la section „Commandes à exécuter”.

4. Paiement de la commande

Pour que Matterhorn puisse commencer à traiter la commande, celle-ci doit être payée dès que possible. Ce n'est qu'après l'enregistrement du paiement que l'entrepôt commencera à rassembler les produits et à les expédier au client. Cliquez sur le lien reçu par e-mail ou, depuis l'application, cliquez sur le bouton "Aller au paiement" pour la nouvelle commande. Vous pouvez payer la commande par carte, PayPal ou virement bancaire.

5. Expédition et transmission du numéro de suivi

Après avoir rassemblé les produits et expédié le colis, l'application Matterhorn Dropshipping transmettra automatiquement les données concernant le numéro de suivi à votre boutique Shopify. Shopify enverra ensuite au client final une notification contenant le numéro de suivi et un lien pour suivre l'expédition. 

Résumé

Le processus de traitement des commandes en dropshipping avec Matterhorn est entièrement automatisé et intuitif. Il vous suffit de :

1. Cliquez sur „Demander l'exécution” dans le panneau Shopify,

2. Payer la commande après avoir reçu l'e-mail,

3. Attendre l'exécution et la transmission automatique des données de suivi à votre boutique.

Grâce à cela, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre boutique, tandis que Matterhorn s'occupera de la logistique et de l'expédition à vos clients !

Résumons notre guide, grâce à lui vous savez maintenant comment commencer à vendre en dropshipping :

1. Création de la boutique – Nous avons discuté de la façon de démarrer une activité e-commerce en créant une boutique en ligne.

2. Installation et configuration de l'application de dropshipping – Nous avons montré comment installer l'application et la configurer correctement pour commencer à vendre en dropshipping.

3. Sélection des produits pour la boutique – Nous avons présenté comment sélectionner les produits appropriés de l'offre qui conviennent le mieux à votre boutique.

4. Configuration des coûts de livraison – Nous avons discuté de la manière de configurer les coûts de livraison pour qu'ils soient optimaux pour vous et vos clients.

5. Gestion des commandes – Nous avons montré comment gérer efficacement les commandes dans la boutique pour garantir une exécution fluide et la satisfaction des clients.

Merci